Outils CRM


Les outils CRM permettent de faciliter le travail collaboratif entre les différents membres d’une société ou d’une même équipe. Les ressources et les données sont plus facilement partageables et exploitables, ce qui représente un gain de temps considérable et une productivité accrue.

Ces logiciels peuvent permettre le partage des contacts, des agendas, des données, d’améliorer la gestion des relations clients grâce à une meilleure synchronisation des informations.

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